有一位农夫想要为他的小女儿买一匹小马。在他居住的小城里，共有两匹马出售，从各方面来看，这两匹小马都一样。

第一个商人告诉农夫，他的小马售价为500美元，想要的话可以立即牵走。第二个商人则为他的小马索价750美元。

但第二个商人告诉农夫，在农夫做任何决定前，他可以让农夫的女儿先试骑一个月。他除了将小马带到农夫家外，还自备小马一个月所需的草料，并且派出他自己的驯马师，一周一次，到农夫家去教小女儿如何喂养及照顾小马。他告诉农夫，小马十分温驯，但最好让农夫的小女儿每天都能骑着小马，让他们相互熟悉。小马也是有感情的。最后他说，在第30天结束时，他会到农夫家，或是将小马取回，将马房清扫干净；或是他们付750美元，将小马留下。最后的结果是，农夫的小女儿舍不得那匹小马啦！

俗话说“一流卖服务”。这句话放在这个故事里就很贴切了。一样的商品，可有的人就是会卖出好的价钱，根本原因还是服务做得好。当然了，在这个故事里的第二个商人也还是很狡猾的。他先让农夫的女儿和小马培养感情，一个月后，女孩当然舍不得与小马分开了。这也是利用了人的心理。我们在销售自己商品的时候也该学会用这种服务与心理双管齐下的方式。