为保障您的权益，请与快递配送员当面核对包裹有否破损；核实商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。如无进行任何检查便已签收，配送员离开后，润和商城将不再为以上问题负责。

　　以下为用户购物后详细收货须知，请认真阅读：

　　（1）本商城所售所有产品我们会尽量将包装做到万无一失，但由于快递过程中难免出现问题，请大家在签收时一定要当面验货。

　　（2）本商城所售商品在发货前都会详细检查，清点核对数量，没有问题才会包装出货。收货时各位亲请务必当快递公司的面仔细检查后签收；如发现毁损、货物发错、商品数量不符时，请及时与我们客服人员进行联系。已签收物品再发现问题的，本商城一律不承担任何责任。

　　（3）收货检查分三步：先检查包装是否完好，外包装箱有无破损、变形以及拆开过的痕迹。再检查收到的产品数量是否与所购买产品数量相符；最后检查收到的货物是否有严重损坏等。

　   签收技巧：

　　1、您收到货物时不要急于签字！请当着送货人员的面开启并检查，确认无误后再签名验收；若快递人员不允许，可先签字，不要把快递单给快递员（装自己口袋也行），然后马上检查。（一般收货时跟快递员说看看里面的物品是什么东西，一般快递员不会要求你马上签收，但千万不要说看看里面的东西有没有摔坏。）

　　2、如果万一出现内部产品破损时或产品数量不符时，请将已签收的签名涂去直接拒收，或者在快递单上写明“实收**件，破损**件”或“应收**件，实收**件”并要求快递员签字确认，保留好自己的快递单，同时当着快递员的面联系我们进行处理。请勿在签字后快递公司送货员走后再提出异议。

　　温馨提示：所售产品不是明显质量问题不进行退换，请亲们购买前认真确认自己购买商品的详细产品说明。
　　此外快递配送人员送货到达前，一般会通过电话联系会员，所以请各位会员收货期间，及时保持电话开机和电量充足状态（购物时必须填写正确联系电话和地址）。因快递投递员送达时如联系不上会员，会将件停留3天，如还未联系上，那么快件将被会退回。如因会员地址不详或错误，电话错误/关机/停机等原因导致快件被退回，润和商城概不负责。会员如需要再次寄出，必须再次支付邮资。