直销人缔造感人至深的故事

　　直销业的发展历史，实际上是人与人如何沟通交流、共创美好生活的历史。在这部浩浩荡荡的历史大书中，直销业的缔造者们以自己丰富的实践，为后来者开辟了一条通向成功顶峰的道路。每一个缔造者身上，都充满了传奇般的故事。这些故事感人至深，启人心智。自即日起，中消报直销动态将梳理这些故事，与诸位分享。

　　以下故事出自《相信》一书，作者为安利公司创办人之一理查•狄维士先生，中国社会科学出版社出版。文中的“我”，即为理查•狄维士先生本人。

　　一年夏天，我的家人和我一起在一个小别墅里度假。那里有一个负责收垃圾的工人，他是我一生之中见过的最好的垃圾工。他简直太棒了。他每天早晨6∶30准时出现在我家门口，你甚至可以根据他现身的时间来调节钟表。他从来不会简简单单地把垃圾桶往大概是卡车的方位上扔过去，然后期待垃圾或许会击中目标。而在他清空垃圾桶后，也从不曾抛掷桶盖，看看能有几个恰好扣在桶子上;他总是小心翼翼地将桶盖放回原来的位置。他知道人们还在睡觉，自己工作时要小声点，他干净利索地做完这里的工作后，便开着车向下一个别墅进发。

　　一天早上，我睡醒起床，刚提上裤子，就看见他沿路过来了。于是我知道现在是早上6∶30。当他来到我房子门口时，我说：“嗨，我一直想跟你说，你的工作做得好极了。”他没有说话，只是看看我，然后走开了。最后也没有回应我的问候。

　　下个星期我早早起床，再次等待着他的出现。我看着他清理完我的垃圾桶，然后说道：“你知道，我认为你的工作做得好极了，我从没有见过一个人这样认真负责地对待工作。”

　　他看着我，不耐烦地问：“喂，你现在是要马上进屋呢，还是要立即出门呢?”我回答他说，我早些起床就是为了赞美他工作做得有多么的出色。他听了只是摇了摇头，便走开了。

　　第三个星期我仍然早早起身等待他的到来，因为我很快就要离开了。当他出现的时候，我说：“我仍旧想要告诉你，我对你所做的一切是心存感激的。”最终，他的脸上绽放出了微笑。

　　他说：“你要知道，我做收垃圾的工作已经有12年了。在这12年里，没有一个人告诉我他们对我做的工作心存感激。我的老板从来没有夸奖我干得不错，甚至没有人对我说过‘谢谢’二字!”他微笑着，再次地摇了摇头，好像自己还不太相信似的，回到卡车里。

　　理查三次等侯垃圾工，只为了向他表达一下赞美之心，作为一个成功人士，他为什么要这么做?理查•狄维士三次赞美垃圾工，与他对尊重的感悟有极大关系。接下来，他这样说：

　　作为一个公司的总裁，我每天都能听到来自各方面的赞美之词，说我这件事做得如何好，那件事处理得怎样漂亮。不论我是否真的做得很好，我都受到了激励和鼓舞，我的自尊心都得到了满足。当一个博士、一个专业人士或一位政治家递交一份完美的工作答卷时，歌功颂德的声音会震耳欲聋。而他则会沉浸在敬仰、崇拜的海洋中，难以自拔。但是，这个垃圾工人12年如一日的努力工作却从来没有收到只言片语的鼓励和感激。而且他和几百万与他一样的工人仍然被不经世事的年轻人、势利的亲戚、暴发户的邻居所歧视，一说就是：“哼，他不过是个捡破烂的罢了。”

　　我曾经在有关一个人领导能力(即一个好的领袖应具备怎样的品质)这个问题上思索了许多年，得出的结论是：学会尊重身边的每一个人是成为领导者的首要的条件。许多人渴望成为领袖，却没有意识到一个真正的领袖都是从尊重他人开始的。不具备这一点，一个人即使再有天分，工作再努力，智力水平再高，也不可能成为领袖。如果非要让这样的人做领导工作的话，他也只能是一个无能的领导人。

　　每一个人都想做头领。然而，没有多少人意识到那些成为伟大领袖的人，在赢得许多追随者尊重与爱戴的同时，通常也尊重与热爱他的追随者，领袖对追随者这种真挚而深厚的爱并不弱于追随者对他的感情。

　　领袖地位不是一种可以被授予或被默许的东西。只有当他的人民承认一个人是他们的领袖时，那个人才能成为他们的领袖。一个人可以是员工的老板，可以是他们的雇主，但他仍然不是他们的领袖。领导才能意味着大家齐心合力把工作做好，而这一过程要求老板和员工之间相互尊重。对追随者的尊重并不意味着软弱或放松要求。它要求领导者真正地信任他们，相信自己的追随者可以完成托付的工作。如果一个人知道他的上司对他做这份工作很有信心，他通常便会尽其所能地把工作做好。

　　对垃圾工尊重，对推销工作当然也应一视同仁地尊重，对此，理查•狄维士也有自己的感悟。

　　在如今这个越来越看重学历、对社会地位的成见越来越加深的时代，一个人仅仅是承认“我是一个推销员”，而不让周围人轻贱的目光所影响，需要莫大的勇气和定力。为什么?因为很多人认为他们太优秀了，做销售简直就是屈才。但他们却忘记了，在美国，每一美元的价值都需要通过流通领域才可以体现出来，都需要某人在某处出售某种商品来实现。商品的销售额是一切收入的来源，无论这种商品是实物产品，还是一种服务，总之任何东西。

　　我一生都在搞销售，而且我也总是惊讶地发现，许多人瞧不起推销这份工作。如此之少的人尊重推销员，最终导致推销员自己都看不起自己。他为他所做的工作感到羞愧， 若一个人认为自己不过是一个老而可怜的推销员，他通常也就真的是一个老而可怜的推销员。他永远也高兴不起来，他的销售量也不会太理想。

　　以前，有人这样对我说：“哦，安利公司啊，你们这些家伙不过是在做直销的买卖。”我的回答是：你说的不错，我们是在做着直接向消费者推销产品的工作。我们不经意想到了面对面的直销可以击败那些让顾客排队买东西的销售模式。我们并不觉得我们的所作所为有什么丢脸的地方。我尊重从事(直销)这一行当的每一个人，是这些人让顾客不必再冒着风雨，在拥堵的公路上按着喇叭，在挤满了车的停车场里寻找车位，然后才能够买到他们想要的产品。我尊重把产品直接带到顾客家门口的人，如果他也尊重自身服务创造的价值，他就应该赢得别人的尊重，而不是轻贱。

　　当我说起“对个人的尊重”时，我指的是人们具体的、日常的态度和行为，并不是指抽象而深奥的所谓“人类尊严”，我主张大家应该从身边每一个人身上看到闪光之处，在日常生活中主动去理解和体会别人的优点和他们存在的价值，而不是让诸如地位、境况、肤色、宗教信仰之类的事情影响你的判断，蒙蔽你的双眼，做出不尊重他人的行为来。我相信，世界上的每一个人都是上帝创造出来的，他来到这个世界上就有着自己的使命，就应该赢得作为同胞的我们的尊重。的账号，开启您的网络直销事业，让更多有识之士透过网络来发现您的事业，真正把您的品牌推广出去，欢迎各位的加入!)