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五种语言技巧让你成为更优秀的直销员
发布时间:2011-12-13
五种语言技巧 ------表现在你的忠诚、智慧、果断、可信性、权威性
一、“忠诚的语言表达技巧:
a、纲领:预先知道客户的意图、需求,顺着客户的意图、需求来说话,经过一段时间后,就可以令客户欣赏你的为人了,因为你们的想法与需求如此的一致。
b、检测别人对你的忠诚度标准:他们的想法总是与你保持一致,很少违背你的意愿。
二、“智慧的语言表达技巧:
纲领:在论述、发表意见时,要表现出你的知识渊博。智慧的程度与你的知识面可能无法划等号,在客户看来,广博的知识往往会给他留下智慧的印象。
三、“果断的语言表达技巧:
a、纲领:果断是自信的表现,优柔寡断是不自信的表现。
b、果断表现的几个方面:你的是非观念是否分明?你的判断依据是否符合逻辑?你的分析能力是否可以洞察问题的本质?等
四、“可信性的语言表达技巧:
纲领:观点是否可信、在于你的证据是否可信、你的论证是否符合逻辑。列举出一些有说服力的证据,通过论证的方式,将各种方案的优劣、长短逐一比较分析,选出最佳的方案。
五、“权威性的语言表达技巧:
纲领:找出其他待选方案缺点与不同,通过比较,自然可以建立起自己的权威性来。找出权威性的依据最佳。以诚信为本,讲求事实,做适当的宣传,但不得超出范围,即不要超出事实范围。
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