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营销的至高境界

发布时间:2013-09-05

营销的理念,策略,技术三合一的终极追求是什么?仁者见仁,智者见智,多年的营销实验和测试,我们抓到五个核心的要素,被业界朋友戏称“五零营销系统”

第一:零投资 ,不论企业大小,生意大小,商业形态如何,商业模式是什么花样,说到底,盈利模式的根本决定因素是“纯利润”,纯利润只有两个要素,“投资成本和销售额”,我们要增加纯利润,也只有两个杠杆:增加销售额和降低成本,基于此,不断“以小博大”,“追求低成本”“追求长远投资回报和短期的利益结合”,就是重要的一个环节,小企业靠自己的钱,中等企业靠银行的钱,大企业靠风投和股东的钱,这是事实。

从创业的实际衡量,普通人创业,都是自己的钱创业,所以,从开始创业的第一天,就要计算成本和销售额,增加纯利润,持续的纯利润,是生存,发展,强大的根基。比如投广告,我的理念是:世界上绝对有投资小,利润高的生意。另外广告=利润,每一分钱的广告,都要经过严格的测试,计算能产生的利润大小,没法计算的广告布置得投入,其他的都是虚的,模仿大企业的投广告方法,动辄几十万,几百万,几千万,是死路一条。

第二:零风险,过去的营销也是把风险完全让消费者承担,这种局面随着市场的开放,透明化,公开化,慢慢的无法适应市场需要,未来好的营销,是尽力降低消费者的风险,让消费者轻松愉快的消费,持续消费好的服务,当然,同时也要降低自己的风险,精准的测试自己的核心客户和评估自己的技术和服务水平,不是所有消费者都会接受你的服务,要对消费者进行严格的过滤和筛选,要充分评估风险,要量力而行。

第三,零营销,营销是要策略和技巧的,但是,要想持续的,做成百年老店,根本是“口碑”,从第一个消费者开始,每一个员工,哪怕是打扫卫生的,都要深深植入口碑的意识,品牌不是一句空话,不是标语,不是简单地一个要素,要每个环节都深深体现口碑这个根本,才是做品牌的起点和终点。口碑是最符合心性的营销 ,因为人们最相信身边的亲人和朋友,中国人的心性是:间接就是直接,曲线就是直线。

第四:零竞争 ,红海的竞争,最后都只有走到价格战,最后都是你死我活,互相攻击,市场混乱,受害的是消费者,哪怕一条街剩下一家,也会让消费者不寒而栗,让消费者对整个行业产生恐惧,当然只要商业存在,就有不正当竞争,大的流程和看得见的地方,很容易模仿,最好的办法,就是细节做到独特,一定要独特,当然这个特性要是患者喜欢的,独特性越多,竞争对手就越被甩的远远地,走出价格战的深渊。不一定最好,因地制宜,不同的地区,不同人群,不同的核心消费者定位,策略也要有差异。要敢于做外星人,用外星人的思维设计每个环节,自然就没有竞争了,就是要跳出自己的思维模式,从不同角度,八个面,十个面的看营销,深入思考,很多细节可以打造出特色。

第五,零复制,有特色还是不够,要抓住心性的根本,商业的本质是营销,营销的本质是符合人性,“服务消费者 ”,这个是核心,也是根本,不是空话,最大的误导就是“客户是上帝”这句话,世界上是上帝多,还是信徒多?是佛菩萨多还是信徒多?是领袖多还是人民多?是老师多还是学生多?是医生多还是患者多?,,,所以,服务消费者等于教育消费者,自己慢慢就体会到了真谛。

其实这些都是营销的真谛,但是营销不是一成不变的,21世纪最高明的营销手段是免费,君不见百度免费的成为搜获软件第一,QQ免费的,成为即使聊天软件第一。网络游戏免费的,陈天桥成为网络游戏第一人,360杀毒软件免费的,一夜之间成为中国杀毒软件第一。持续为消费者提供免费服务,给予消费者提供体验式服务才是王道。

而我们作为直销E化的先行者,网络免费即时软件,使我们的培训和运作,都成为免费培训,免费提供网络支持,免费提供创业方法。这无疑是一次网络营销的革命。

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