一个老板做以下事情：

1 思考 2 选人 3 监督 4 推销 5 沟通 6 学习 7 放松 。

这些事情做完之后假如公司仍然不赚钱，那老板就要去做所有事情，去替补任何一个有问题的职位。

设立奖励制度的几个原则：

1.　高奖金，零底薪　（纯粹以表现来评估）

2.  高底薪，没奖金

3.  低底薪，高奖金　（这是最好的，你一做好我立即给你很多钱）

4. 低底薪，低奖金

5.　低底薪，没奖金

6.  高底薪，高奖金　（假如他是一流人才，你就给他最高的待遇，就用这条）

行销的方法：

1. 最伟大的行销方法是定位，第二伟大是焦点法则．

2. 你的产品一定要有一个口号．如：李宁－－一切皆有可能！

3. 速度非常重要，你的公司要给别人一种超速的感觉．

4. 再贵的产品都能卖，只要你能正确的教育顾客．

5. 想办法弄一个缴年费的服务．

6. 先收预付款．

7. 采用折扣站，采用一个定时限时的折扣站．

8. 限量促销．

9. 用发传单来宣传．

10.电话行销（关键在于你要有一个好的电话脚本，行销代表必须知道如何讲）

11.通过转介绍．

12.成立一个行销企划部，天天想点子．

13.顾客终生价值研究．

14.开发后续产品．

一家公司最需要注意的十件事情：

1. 品质．

2. 服务．

3. 人脉关系的建立．

4. 形象．

5. 重视人才，不断挖角人才．

6. 重视行销．

7. 训练．（训练不会使一个人成功，正确的训练才会成功）

8. 注意财务管理．（现金就是国王）

9. 新产品的开发．

10. 注意未来的问题．（要未雨绸缪）

一个公司增加业绩的方法只有三种：

1. 增加顾客服务的人数．

2. 增加顾客每次消费的金额．

3. 增加顾客消费的频率．

如何领导公司的员工：

1. 领导者领导使命．

2. 领导着培养团队精神．

3. 领导者以身作则．

4. 领导者实施走动式管理．

学习的5大步骤：

1、 初步的了解

2、 重复为学习之母

3、 开始使用

4、 融会贯通

5、 再次加强

成功者与普通人的两个最大区别：

1、 时间管理的方式不同

2、 思考模式的不同

二、 全方位成功的6大要素：

1、 情绪上的颠峰状态

2、 体能上的颠峰状态

3、 家庭的幸福

4、 事业的超级成功

5、 人际关系上的成功

6、 为社会的付出

三、 成功的10大关键：

1、 成功的环境

2、 主动出击

3、 成功= 知识+ 人脉

4、 成功需要比别人努力四倍以上

5、 使目标更明确

6、 学会推销

7、 做好顾客服务

8、 凡事要创造双赢的结果，并且要物超所值

9、 CNAI法则：持续不断，永无止境的追求进步

10.、 用最短的时间采取最大量的行动

四、 成功的10大步骤：

1、 自我分析

2、 建立个人使命感

3、 明确价值观

4、 设立目标

5、 寻找学习的榜样

6、 做详细的计划

7、 做好时间管理

8、 建立团队

9、 凡事系统化

10、 大量复制

时间管理

一、 时间管理的6大关键 ：

1、 每分每秒做最有生产力的事情

2、 有效的授权

3、 明确我要得到什么样的结果

4、 给自己一段不受干扰的时间

5、 同一类的事情一起做，同一区域的客户一起拜访

6、 一日之计在于昨夜

二、 老板“最有生产力”的5大事情：

1、 找一个总经理：好的管理者都在别人的公司里边。

2、 去做推销：比尔?盖茨更是世界一流的推销员。

3、 沟通：特别是私下，非正式的沟通。

4、 主动去招兵买马：胜利存在于大军。

5、 学习：所有的领导者都是学习者，永远比你的对手学得更快，更努力，向所有行业的NO.1学习。

三、 管理者“最有生产力”的事情：收买人心，感情投资

四、 推销员“最有生产力”的4件事情：

1、 拜访新客户（75%的时间于此）

2、 做服务（25%的时间于此，到拥有一定客户量的时候将以上两者的时间分配交换。但任何时候都不能停止开发新客户。）

3、 运动

4、 听磁带、CD.

领导力 5大领导原则：

1、 身先足以率人

2、 律己足以服人，

3、 轻 财 足以聚人，

4、 量宽足以得人，

5、 得人心者得天下。

决策的法则：RCCVAA法则

1、 R---result: 我要得到什么样的结果

2、 C—choice: 要得到我的结果，我可以有什么样的选择

3、 C----consequence: 作出这样的选择，会发生什么样的后果

4、 V---value: 什么对我是最重要的

5、 A---alternative: 我还有没有其他选择

6、 A---action: 采取行动

了解人才的6大需求：

1、 人才要的是钱。

2、 人才要的是远景。

3、 人才要的是一个学习的环境。

4、 人才要的是一个成功的团队，重视团队精神。

5、 人才需要受肯定，受赞美。

6、 人才需要有独挡一面的机会。

行销学的“6P”

1、 Product----产品：改良旧产品和推出新产品是每家公司新利润的来源。

2、 Price----价格：最赚钱的价格就是最好的价格。

3、 Place----通路：通路是“借来的”，财富来自通路，通路越多越好；掌握通路比掌握产品更重要。

4、 Promotion----宣传：永无止境的宣传。

5、 Package----包装：包装的有时比产品的质量更重要。

6、 People----人力资源：领导就是选对人；领导力决定一切。

二、 量不大的10大原因：

1、 市场需求度不够

2、 市场不够大

3、 产品品质不好

4、 价格太高或太低

5、 服务不好

6、 行销策略不对

7、 推销技巧不好

8、 产品通路不够多

9、 知名度不够

10、 宣传不够

三、 推销的两大秘诀

1、 推销是用问的，不是用讲的

2、 顾客买的是“价值”而不是“价格”

四、 推销中问对问题的3大技巧：

1、 问简单而又容易回答的问题

2、 只问让顾客回答Yes的问题

3、 问顾客二选一的问题

五、 推销中建立信赖感的秘诀：与对方“相似”

1、 事前收集对方信息

2、 塑造对方信赖的形象

3、 在声音、用词、肢体动作方面配合对方

4、 不要同步模仿

六、 超过竞争对手的三种方法：

1、 定位：给产品定位以便给顾客形成一种印象。

2、 焦点法则：只做自己最有优势的，只接受NO.1的结果。

3、 领先法则：永远看在而且走在对手前面。

七、 企业领先的3个要素：

1、 学习的速度

2、 决策的速度

3、 行动的速度。

八、 提升顾客满意度的3大步骤：

1、 了解顾客的期望

2、 满足顾客的期望

3、 超越顾客的期望；做跟产品不相关的服务。

九、 赚到大钱的3大秘诀：

4、 发现趋势与规律，做“长销”而不是一时的流行、畅销的产品。

5、 量大

6、 要快速成为亿万富翁，就要卖高品质，高利润，高附加值的产品。

人际关系

一、 建立人脉的3大步骤：

1、 主动出击

2、 主动帮助别人

3、 持续不断的关心

潜能激励

一、 自我分析的3个步骤：

1、 分析我的优点

2、 分析我的缺点

3、 分析我的专长

二、 激发人行动的5大步骤：

1、 你为什么还没有采取行动？

2、 不行动对你有什么好处？

3、 假如持续不行动，长期下去对你会有什么坏处，最遭的状况？

4、 假如现在就行动，长期下去对你会有什么好处，最理想的状况？

5、 那你要什么时候采取行动？

三、 明确目标，激发潜能的5大步骤：

1、 目标视觉化

2、 自我确认

3、 自我放松

4、 每天早晚书写目标10遍以上

5、 听潜能CD或磁带