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如何做好哈麦德的产品跟进
发布时间:2013-12-04
会员跟进做得棒…组织团队人气旺…
意思是产品跟进做得好,你可以有基本收入...
为什么要做跟进!?
很多人会销售产品,但不会跟进,很可能一次就断了线。会跟进的人,就可以由此延出很多业绩出来
跟进的工作方向:
1. 建立会员具备环保建康的观念(给些简报或做些测试实验)
2. 教会正确使用产品(如:早上空腹一包加热开水200-300CC)
3. 好转反应的原因及解释
4、教会会员能自己上公司网站看组织,业绩,奖金,及如何订货,及积分的意义及计算方式
其实产品的跟进,.也是在为将来事业的跟进打底做准备
我相信很多人只会推荐,但却不知如何跟进....
没有跟进,这些会员很难复制,你的组织就很难开展
通常你的会员会分成2大类....1是消费型 2是事业型
1:消费型....强化保健的观念,利用各种见证或报告强化产品的效能
2.事业型....强调商机,营销模式,产品,公司,制度...
我们是一个有系统团队运作的公司,不是靠单打独斗的
首先,每个人都要准备一本笔记本,将你的消费型(含事业型)会员客户编号,记下,姓名,电话,电话,有什么病,买了什么产品,邮箱,(或某某人介绍)客户(会员)买了产品,第1,4,7,14天要回访,距离近,直接登门造访,要点是:有没有准时吃,有没有按方法吃,有没有好转反应。
距离远的,也要打电话....这是产品跟进的第一步。
会员会觉得你很关心他,感受到你对他的关怀
因为我们产品很好,很多人吃第一次就有好转反应,所以如果在吃之前就先预告可能有的反应则会更好,比如胃不好的....可能会胃闷,胃胀,其至胃痛...肝不好...哈欠连连,疲劳感,想睡觉...客户吃了,就算有这反应,也能安心,也知道这产品有效,才能更安心吃产品….
这称为[打预防针]....因为有言在先,所以就算有好转反应,客户也能接受的,且觉得产品真的有效。
第4天还要再打电话探询使用产品后的感觉....精神,体力应都有明显的改善....有些人神经大条,明明有改善,自己却说没有,须要旁人(或你)提醒,才会觉得....对哦,好像有改善(比如比较好睡,精神,体力变好,比较不酸痛,不会频尿…..)
同样的,第7天,14天都要回访(登门,电话都可)
每次回访都要记录....原本有什么病,有什么病征,吃几天,怎么吃,吃多少量,如何改善,都要记录起来,因为当你的客户越来越多时,你会记不住的...这笔记本就是你的武功秘籍....
而且透过回访,客户也许会问....糖尿病吃这个有效吗?痛风吃这个有效吗!?....这代表什么意思呢!?.......代表钱在向你招手了.....因为那代表客户的某一个亲朋好友有这毛病,要介绍给你了.....
在和客户互动的同时,你会知道客户的想法,及改善的过程,那就是你的见证,当你知道的见证越多时,你越容易将产品介绍给下一位客户...
跟进做得好,这个客户有很大机会会变成经营者....
你的组织又壮大了....
还有,透过回访,你可以计算客户买了多少产品,可以吃几天,算准时间,快到时,你的电话一到,客户可能就会跟你讲,我产品快吃完了,你再帮我送多少来吧....虽然我们不鼓励卖产品,当业务员,但培养一些消费者,对我们的荷包是很有帮助的。
从现在开始,准备一本笔记本吧,记录下你的客户一切情形,对你经营哈麦德将会有无穷的帮助....
改变人生,就从哈麦德开始!