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雅芳在中国
发布时间:2012-07-25
雅芳,一个具有120 多年历史的属于女性的跨国企业,自1990年开始把雅芳的历史使命和文化带到中国,致力于塑造中国女性独特的美丽,为中国广大女性开启事业之门。
在中国,雅芳现有70家分公司。目前,中国雅芳超过69% 的员工,以及75%以上的主管均为女性;在雅芳的合作伙伴中, 80%的直销员和约65%的服务网点经营者也都是女性。目前,中国雅芳通过其遍布全国的销售网络——超过6,000多个销售及服务网点和数十万名直销员,为中国女性提供优质的产品。
继成为中国惟一一个直销试点之后,2006年3月,我们迎来了一个振奋人心的历史时刻——中国第一张直销经营许可证花落雅芳。目前,雅芳已建立了一套整合了零售和直销的优势、具有中国特色的新渠道模式,巩固了专卖店、直销员与雅芳坚不可摧的"铁三角"关系。这是中国直销历史上具有里程碑意义的一页,雅芳正为越来越多的中国女性提供优质的产品、完善的服务和多元化的购物乐趣,为希望加入直销事业、完善自我成就的中国女性提供具有强大竞争力的企业支持——包括"铁三角"式的渠道优势、优质的产品、完善的售后服务、高覆盖率的销售系统、高质量的培训,以及长期建立起来的消费者的良好口碑和合法的经营环境。
我们的产品
雅芳是中国最著名的品牌之一。我们的产品包括:护肤用品、护发用品、彩妆产品、香芬产品、健康食品、保健器材和时尚服装首饰。 ·2004年1月6日,雅芳的全线护肤类产品荣获国家质量监督检验检疫总局 颁发的2003年度护肤类“ 产品质量国家免检” 证书。这是国家质检总局 首次对化妆品行业授予免检证书。 ·2006年12月,雅芳再次获得2007-2009年度的护肤、洗发、护发系列 “ 产品质量国家免检” 证书。 ·2007年9月14日,国家工商总局商标局认定“ 雅芳AVON” 为中国驰名商标。
我们的品牌 雅芳“新活”品牌是中国市场的明星护肤品牌,她采用突破性的专利配方,通过卓越的高科技技术,获得持久抗衰老功效和斐然的护肤功效。
二十世纪九十年代,雅芳是第一家推出AHA高科技护肤品的公司,“ 新活再生”是第一款在衰老刚刚产生时就能够起到有效延缓作用的高科技产品。她通过增强细胞互动活力,活跃微细胞循环,从而达到抗衰老功效。“ 新活”品牌是中国市场最受欢迎的护肤品牌之一。
雅芳色彩品牌是雅芳最大的全球彩妆品牌,也是中国最受消费者欢迎的品牌之一。她拥有丰富专业的产品线,以最新时尚的色彩、优越的品质和最新科技的应用广受中国女性消费者的信赖。
产品制造 位于广州的雅芳生产基地于1998年正式投入使用,该基地引进了许多世界最先进的生产设备,拥有35条生产线,能够在任何指定时间内生产出符合雅芳国际标准的优质产品,产品出口到澳大利亚、中国台湾、东南亚、北美和欧洲等国家和地区。
中国雅芳的生产基地是全球雅芳生产链中密不可分的一部分,传承了全球雅芳的经验与技术。2003年8月获得国家认证委员会质量认证中心颁发的GB/T19001和ISO9001:2000认证;2004年7月,中国雅芳生产基地又以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。该生产基地与美国的生产基地保持着密切的沟通,其工作人员还经常参与在美国和其它地区举办的培训和研发课程。
销售渠道 1998年,中国政府禁止直销,雅芳的销售模式转型为零售。目前,中国雅芳在全国拥有超过6,000多个销售及服务网点。 2002年,雅芳开始在全国建立区域顾客服务中心(RCSC),为遍布全国的5,000多家专卖店和直销员提供送货到家服务,即使是离雅芳分公司千里之外的专卖店主和直销员也能享受到48或72小时内到货的服务,到货率分别达到44%和83%。目前雅芳共有12个顾客服务中心,它们将升级成为专业的“ 售后服务中心”。2007年6月雅芳在全国范围内率先整合升级了分散在9个城市的呼叫中心,形成全国统一的客户服务中心,为直销员经销商以及消费者提供一站式便捷服务。 2005年4月8日,国家商务部和国家工商总局正式批准雅芳(中国)有限公司在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点。 2006年3月2日,雅芳(中国)有限公司正式宣布已被国家商务部授予国内首张直销经营许可证。 2007年12月,雅芳(中国)有限公司获得国家商务部批准,将保健食品纳入其直销经营范围。
中国雅芳领航人: 高寿康 高寿康先生于1986年加入雅芳台湾,任行销处处长,1992年被选定为雅芳台湾总经理接班人,1995年接任雅芳台湾总经理。任职台湾总经理期间,开创了发展零售通路及雅芳菁英发展计划两大改革,使雅芳台湾在1997年达到了30亿元台币的营业额高峰,突破了雅芳全球固有的经营模式,成为了雅芳区域经营的典范。
1998年,高先生临危受命,担任雅芳(中国)有限公司总裁,扭转了雅芳在政府禁止传销的政策下的尴尬局面,使公司重现勃勃生机。从1999年开始到2001年,在高先生的带领下,雅芳中国连续三年保持40%以上的增长幅度;2002年销售额达到了12亿元人民币,是1997年转型前的2倍,2003年更达到24亿元人民币,创下历史新高,被誉为中国转型最成功的直销企业。 高先生的改革获得了社会各界的肯定,2005年,中国雅芳在成为中国唯一一个直销试点,配合中国政府探索出一条既适合中国国情又能兼顾遵纪守法的企业的利益的经营之路。2006年3月,雅芳成功获得了中国第一张直销经营许可证,掀开了中国雅芳历史新的一页。
中国雅芳进入中国大事记 雅芳于1990年进入中国。雅芳(中国)有限公司现有81家分公司,覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市,拥有雇员约2000人。位于广州的雅芳生产基地,累计投资超过6000多万美元,于1998年正式投入使用。雅芳(中国)有限公司为中国女性提供数百种各类产品,包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等 1990年雅芳投资2795万美元,与广州美晨股份有限公司合资成立"中美合资·广州雅芳有限公司", 经营的主要范围为:生产、销售、出口化妆用品、个人护理品、美容用品、服装和饰品等五大类。1990年11月14日 雅芳在中国的第一家分公司--广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务。1998年7月原以直销方式为主的雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业,采用批发、零售方式进行产品销售。1998年11月为适应快速的业务发展,1998年11月雅芳投资4000万美元在广州从化太平工业区兴建了一座占地8万平方米、建筑面积达3万平方米、具有国际化先进技术水平的生产基地。年生产能力达到一亿二千万件产品1999年5月广州雅芳有限公司"更名为"雅芳(中国)有限公司"2004年1月雅芳的全线护肤类产品荣获国家质量监督检验检疫总局颁发的2003年度护肤类"产品质量国家免检"证书。这是国家质检总局首次对化妆品行业授予免检证书。该证书有效期三年。2004年7月中国雅芳生产基地以其出色的环境管理体系获得中国质量认证中心颁发的ISO14001:1996认证。中国雅芳的生产基地是全球雅芳生产链中密不可分的一部分,传承了全球雅芳的经验与技术2005年4月8日雅芳(中国)有限公司正式宣布国家商务部和国家工商总局正式批准中国雅芳在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点。2005年5月31日世界领先的美容及相关产品的直销公司雅芳宣布增资2000万美元用于扩建中国雅芳位于广州从化的生产基地。2006年3月2日雅芳(中国)有限公司正式宣布已被国家商务部授予国内首张直销经营许可证。2006年12月雅芳再次获得2007-2009年度的护肤类"产品质量国家免检"证书。2007年1月雅芳宣布与中国国家跳水队成为为期2年的合作伙伴;直销业务进入第2阶段,重点在于为雅芳各服务网点和全国直销员提供更好的服务,带来更多的赢利机会。2007年12月中国雅芳总部乔迁至广州市天河区粤海天河城大厦,开启公司发展新篇章。