我们很多的业务经理在分享的时候，都比较喜欢发挥。但今天我的内容不敢去发挥，我想在这里谨慎地一字一句为大家念一下完美经，关于为什么要以产品为第一导向呢？简单地为大家谈一谈我个人的的看法。我一直在想这样的一个问题:以事业为导向和以产品为导向这两种方式，它做到最后的结果会不一样？
  以事业为导向，一般都会有一个非常快的成长过程。但是到了后期呢？做到高层的人，表面上看起来，可能是歌舞升平，但一到基层，就会惨不忍睹。

以产品为导向呢？可能在前期会非常的耐不住寂寞。如果以产品为导向的做法，但他身边有许多以事业为导向比较强的这种做法的话，往往会耐不住性子，我自已在2001年，有一段时间我自己

四卡政策：死卡激活、小卡变大、瘦卡变肥、单卡变双、（销售打天下，服务定江山）

    四卡政策是我们很多团队的盲点。这是我们在2001年及2003年停办卡阶段我们不得不想出的一个办法，但后来发现这个办法使得让我们能把健康理念讲得越来越到位。只是让我们的注意力转移了一下，发现与其急吼吼地去寻找新客户，还不如经常回过头去看看我们办过的消费卡有多少张卡是真正在消费的，所以我们就提出了四卡政策。
  死卡激活，有很多卡办后根本就是没有消费的，那么我们是不是可以给它多一点关注。经常去关注和关心他们，去跟他们聊聊天，去推荐完美的产品给他们。也就是说前面那七种办法也可以经常让那些办过卡的客户复习。 小卡变大，有些卡虽然有消费，但消费量非常小非常可怜。通过我们业务员的注意力去关注之后，办法大家很多，一般来说你注意力都注意了，它的消费量就会逐渐逐渐增加，小卡就变大。

     瘦卡变肥，所谓的瘦卡变肥就是办卡后他对完美的理解就很偏面，认为完美只有清调补，他只接受清调补，对日用品对美容护肤品并没有感觉。那么我们可以通过我们的工作会让他逐渐接受扩大产品线，扩大产品的消费范围。

     单卡变双，夫妻双方只有一方接受了完美的产品和理念，而另外一方人不接受，这种消费也是不持久的，我们可以通过我们的工作，让夫妻双方都能够接受，就单卡变双卡，甚至单卡变多卡。

     四卡政策能够使得我们在停办卡阶段也能够使很多业务经理在这个过程中级别也能够晋升。这种晋升就是扩大内需。与其不断地去寻找新客户，有很多时候还不如回头去服务老客户扩大内需，我们已经办卡客户，内在的需求我们要把它激发培育出来，这就是四卡政策。
 在整个过程中语言是很重要的，你用什么词就会带出什么样的业务群，如果你用的动不动这些词，那么带出来的就是一个机会主义导向非常明显的团队。看起来人很多其实业绩很可怜，领头的人也非常辛苦。伙伴、老板不能不分对象，不能不分场合，要有所区别，有所对待。以客户朋友为主，我们不需要也不一定就是部门也不一定就是团队。我们还可以换个词：顾客，顾客群。在这一方面的用词我们要非常注意。

      八类人员是：现役军人、国家公务员以及参照公务员管理的其他人员、医护人员、教职人员、全日制在校学生、直销企业的正式员工配偶和子女、中国政府禁止的任何形式的邪教或非法组织成员、以及法律法规明令规定不得从事兼职的人员。

       用词非常重要。如果我们用词用对了，八类人员就可以来消费办卡。如果我们一定要把八类人员也来做完美，来做完美的老板。当他们坐在那里，你也去跟他们讲：“金钻石，完美未来的老板们”。这些人就会觉得单位不允许，没有时间，我不合适等很多的拒绝问题就出来了。这都跟我们的说法有很大的关系。我相较解决问题的最好办法就是不要让问题发生。所以我们在措词方面要恰当一点，很多问题就不是问题了。其实我这方面也存在有很多问题，我自己也蛮头痛。但是我现在慢慢找到，我有很多顾客都是八类人员。我觉得这些人对我来说，都是非常大的挑战，但是我最近在交流这方面再次确认强化一下，发现如果叫这些人不来消费完美产品，是不可能的！很多观念已经深入到他们的灵魂当中。把三道防线清调补.越用越便宜的理念深入到他们灵魂当中，你再怎么不允许他做,但他肯定是要消费的，他会千方百计的用他家里其他人的名字办卡消费。其实如果八类人员真的跟我们这个行业一点关系都没有的话，那就太可惜了。因为这些人都具备有文化的传承力。这些人都具备有很强的接受能力。我发现有时给这些人一个小时，却比给普通业务队伍10个小时，效益还要高。只要跟他们有过一次座谈会交流会之后，他们就懂得很快。只要你不把他用哄骗的方式跟他们交流，而是用一种非常真诚的非常平等的方式交流的话，我发现跟这些人交流效率反而更高。

      生活化，家庭化，家族化，社会化，我这几个月真正开始业务能够保持增长，真的就是这样一些几乎纯消费概念的群体。这些八类人员也可以家庭化，家族化的去推广。只要他真正懂进去了，这是一个很自然的过程。这是未来的工作重点。

我最近发现我们的很多高级经理形成了很多成见，有很多高级经理认为不开大会这个行业是不可能做得大的，这个逐渐形成一种成见，其实我们真的应该去做一下调查研究。我最近两个月就做了一些很基层的调研，然后我就发现真的出现了这样一种情形：越是有消费能力的，越是喜欢开小会，跟他们座谈座谈他们愿意来的，坐得牢的，也是会提出他们的问题，他们的看法，并且最后结果也是非常好的。

但以前我被牵着鼻子要上课，结果呢，原先跟我在同一个圈子里层次差不多的人，最近几年就没有进来过。包括连消费都没怎么进来。我觉得我们自己团队里面，那些真正非常有实力的高级经理，都是在前期不能开大会的时候，就是想开大会你也开不起，因为那时业务团队很小，所以只能开座谈会。那个时候带起来的到今天一个个都变成钻石、金钻石。而后来有条件开大会而进来的人的层次、年龄、结构越来越不理想。但是我在这两个月在这样整个环境里和整个政策面又那么阴暗的情况下，还能盈出更多的时间，给到跟我原先条件、层次差不多的人的时候，我发现只要让他们三四个人坐下来聊一聊，接受完美还是非常容易的。

小型座谈会多给客户提问交流，少灌输。尤其是高端客户，他不喜欢被灌输，在这方面各位高级经理值得做一下调研，不要被我们自己形成的成见所左右。以为只能怎么样，注意力产生智慧，你的注意力注意到什么地方，你就在什么地方就会很有智慧。比如说，你注意怎么开大会，那你开大会就一定会越开越好的。你如果去注意开座谈会开交流会，注意去跟这些朋友进行非常公平交流的话，你就会越来越能够非常辨证的去跟他们交流分析问题，将完美融入生活，日积月累。

我非常喜欢日积月累这四个字，我的这种做法我也很多时候曾经动摇过。我不知道我这样老实的做法到底对不对？但是日积月累的结果就是我自己上级别并不快，那跟着我做的很多高级经理上级别也不快，但是从1998年做到出国旅游的时候，我也还是带出了比较多的几十位的高级经理能够出国旅游。但是我的做法是以慢著称的，包括我在完美直销江湖中的传闻也是以慢著称的。那慢的结果就是：积累到10年左右的时间，也能够带出几十位的高级经理出国旅游。所以呢，积累下来一看，相对速度也不慢。

但是如果说三个月能不能上翡翠，我这里真的没这个本事。但是呢，日积月累的这个结果，就是把很多观念：健康三道防线的理念，清调补的这种解决方案，越用越便宜的消费模式，它会逐渐深透到人们的日常生活中，并逐步成为常识。那如果接下来，完美公司还能够象跟古董说的一样，能够在很多重要的城市，机场，高速路等都有广告牌树立起来。我想完美今天有这么好的客户基础，然后由我们这么多的经验和我们这些非常到位的业务经理们配合一下的话，这个广告效应我相信十倍二十倍三十倍，会被我们放大的。

       所以我想这样子结合起来的话，以产品为导向这种做法，是非常有前途的。而且也真正是我们真正想要的。因为我的先天底子并不是很好，所以我不可能承受那种高密度的高工作量的工作方式。如果这样的话，我的三道防线就会崩溃掉的。我本身就是一个病猫出身，在我身上本来就是慢性病俱乐部！我好不容易通过完美把自己身体调理过来，我不能因为完美事业又把自己打回原形。所以呢，我做了这么几年，现在基本上我有一半时间呆在家里，陪老婆和孩子，还有练瑜珈、游泳。

如果你想有一天我们做出来的完美的业务队伍，完美的客户群，真的是我们自己所希望看到了。那我想呢，我们应该往这方面去做，而且也能够在往这方面做，而且最关键是今天必须往这方面做。因为我们没得选择！

一个健康的乞丐要比一个生病的国王幸福!

只有建立在健康基础之上的地位幸福以及快乐才会持久，而完整的健康从清调补开始！

生活化。家庭化。家族化。社会化。专业化。职业化。企业化。

完美是为改良中国人的生命质量和改善生活品质的崇高而伟大的事业，我们为此付出努力而自豪 ! ?