一旦潜在顾客感兴趣了，接下来你需要做的是找出他们的需求（他们究竟想要什么）。你应该知道哪些产品最适合他们。记住：听讲的那些人关心的是他们的需要，而不是你的需要。你只有满足了他们的需要，你才会令潜在顾客开心。而且，找出顾客的需求也对你的产品示范很有帮助。

我们已经知道，接近顾客的目的在于引起顾客的注意和兴趣，并最终达成销售。以下向你介绍几种有效接近顾客的方法：

1、介绍接近法

销售代表可通过现有顾客的介绍来接近潜在顾客。

“老王，最近身体怎么样啊？你不是老问我营养调配方面的问题吗？今天我给你带来了一位朋友。这是李梅，太阳神公司的销售代表，他对营养补充和均衡方面有很多的了解。你们认识认识吧，相信他可以解答你的很多问题。”

2、提问接近法

提问接近法就是通过提问的方式来接近顾客。常见的问法有：抓住顾客的好奇心发问，

针对顾客感兴趣的主要利益发问。

(1)抓住顾客的好奇心发问。通过各种巧妙的方法来唤起顾客的好奇心，引起注意和兴趣，然后把话题转向介绍和讲解产品。如：你可以对经常做美容的朋友说：“我有一个可以让你更白净、漂亮的方法，想知道吗？”

(2)针对顾客的主要利益发问。你也可以把提问的重点放在顾客感兴趣的主要利益上，

告诉顾客使用该产品会给他带来的好处，使顾客产生兴趣，从而达到接近顾客的目的。如：“如果有一款产品既可以美容护肤、又可以改善睡眠质量，你有没有兴趣呢？”

3、求教接近法

“王总，您是位成功的企业家，我能否向您请教一下，你们是如何推销自己的产品的？”

这就是利用顾客好为人师的心理来接近顾客的求教接近法。求教之后紧接着提出销售要

求，往往能收到较好的效果。

4、赞美接近法

“您的家布置得很雅致，很有品味，既新潮又不失温馨。您一定是在设计上花了不少

思吧。”

通常人们都希望得到别人的赞美，销售代表利用这种心理来达到接近顾客的目的。真诚的赞美能拉近与顾客的距离，但一定要有感而发，切忌虚情假意，无端夸大。

5、示范接近法

利用示范来展示产品的功效，以此来帮助自己达到接近顾客和销售产品的目的。

6、引人发问法

这是一个很有意思也很有特点的方法。与潜在顾客在一起时，你可以营造一个氛围来吸引对方的注意。比如说，当你邀请朋友来家里玩时，你可以把家里打扫得干净整洁，将太阳神产品漂漂亮亮地摆满洗手间、厨房，用美丽而舒适的环境来赢得朋友的注意和兴趣，由此而制造话题令来访者主动发问。你也可以在客厅里摆放一些有关营养和美容的书籍，客人在不经意的翻看后会沿着这个话题谈下去，令你有机会与之探讨美容和营养的概念。你还可以在外出吃饭时，“不经意”地在众人面前吃蓝莓片、多补钙等营养保健食品，让同桌的朋友主动发问，这样你就可以很自然的切入主题了。