把优秀的人才集中在一起未必然就能做成大事，做成大事的前提条件是把人凝聚起来，指向同一个目标，即万众一心。

◆ 团队精神不是一种口号、一种语录，而是每个队员对于某些问题的共同价值观以及在关键问题上的一致理解与行为。

【课程核心内容】

引言：爱国，先爱自己的团队                                                            

※案例分析：1894年李鸿章的北洋舰队被日本全线打败，满清皇族却拍手相庆，说是终于消灭了汉人的军事实力。可以想象出李鸿章在抗击日本侵略时的艰难与痛苦。

◆ 中国不缺乏精英，缺少的是团队精神。中国的精英经常败在自己的团队之下。

◆ 日本国家虽小，但是团队精神强，所以能以小欺大。

◆ 今天的中国人在谈爱国精神的时候，是不是首先要振奋我们自己的团队精神。

◆ 一个民族是团队，一个企业、一个班组、一个部门也是团队。不爱与自己最息息相关的部门、班组和企业而空谈爱国是本末倒置的。

第一部分：没有完美的个人，只有完美的团队

专题一：团队精神：团队成功与个人成功的重要条件

◆ 团队是熔炉。好的团队能塑造出好的队员和人才，帮助个人不断成长。

◆ 团队是工作环境，愉快的团队氛围更容易使人走向成功。

◆ 团队是充电器，好的团队能不断地激发人的斗志，促使人自强不息，永葆巅峰进取状态。

◆ 团队的成功也代表个人的成功（走进奥运的不是个人而是一个团队）。

专题二:  团队精神的重要表现

※  蒋介石说：不怕共产党的百万大军，就怕共产党整风。

整风就是洗刷落后思想，改变工作作风，打造团队精神。

◆ 万众一心，以十当一（与以一当十是截然不同的概念）

◆ 内部团结、协作、沟通（因为沟通因而误解少）、互助，不敌对，不孤立。

◆ 以团队为荣，个人目标团队与目标普遍相联系。

◆ 集体价值观为团队成员普遍接受（空洞的口号没有落到实处不解决问题）。

◆ 普遍以大局为重，自觉地以个人利益服从整体利益，宽容、忍耐、理解。

◆ 对新人的整合力与对掉队者的整合力。

◆ 团队风气：决不轻视那些甘当配角的人，向他们致敬，团队的成功本身就是我们共同创造的。

专题三：打造什么样的团队精神（课程互动，自由发言）

树立什么样的团队精神，团队口号

参考提示：

激情、团结、务实、共享，共同促进，不骄不馁，使命、责任、共同进步，你追我赶、万众一心，凝聚力，向心力、进取、创新等。

专题四：哪些人是团队精神的破坏者

◆ 爱拨弄是非的人，对别人的事喜欢打听、传播的人。

◆ 好臭卖别人显示自己高明的人，个人风头主义（英雄主义），趾高气扬，打压他人，不可一世。

◆ 喜欢拉帮结派、制造矛盾或煽动罢工的人。

◆ 幸灾乐祸，以别人的失败为自己成功的人（故意不配合、拆台）嫉妒，排斥、风凉话。

※以下情况需要迅速自我调整

◆ 别人好了，产生嫉妒，而不是力争上游、你追我赶。

◆ 自己的事和大局的事摆不正关系。

◆ 斤斤计较，不能说服自己，或者拈轻怕重。

◆ 高高在上，自命清高，不能摆平自己的心态。

第二部分：个人如何推动团队精神

专题一：团队目标至上

◆ 找准自己的位置，在自己的位置上为集体效力，干好自己的工作是为集体效力的方式。

◆ 团队利益永远至上。

◆ 必要时甘当配角，当配角也要当出水平来。

◆ 为了集体利益，必要时可以牺牲自我利益。

专题二：团结走向成功

◆ 一名伟大的球星，最突出的能力，就是让周围的队友变得更好。——迈克尔·乔丹

◆ 团结给个人带来机遇：你想一定获胜的唯一有效方式是团结、帮助你的同事，从而取得同事对你的理解与支持。

◆ 如果一个人有能力但是不懂地团结别人，那么他的能力在发挥时必然会受到限制甚至被淘汰出局。我们更需要那些既有能力又能团结的人，如果二者不可得兼，那么我们很有可能会忍痛选择后者。

◆ 团结别人才能够被团队接纳，感受团队的温暖、享受团队的气氛。

◆ 重新认定同事，改善对同事的态度。（你坏吗？为什么非要认为同事是坏的？）敌意来自于误解和缺乏风格。

◆ 大事讲原则，小事讲风格。

◆ 换位思考，赢得理解、智慧与合作。

◆ 竞争不是斗争，竞争的环境不能没有和谐与相互的尊重和支持。

专题三：服从与执行

专题四：责任意识：什么是责任心

专题五：自我心态改造

◆ 显赫的人时刻知道自己的成功来自于团队，尊重配角是我们的原则也是道德。

◆ 杜绝个人英雄主义。自豪，但是要谦虚，始终保持一种精神，能力重要，功劳重要，品德更重要。

◆ 自己的成功归于队友，队员的成功也是自己的自豪。

◆ 作团队团结的粘合剂。

◆ 培养一种宽容的心态，培养一种宽容的气氛，对队员保有感恩的心，理解队员的任何行为。

专题六：团队沟通

◆ 可以怀疑对方行为的有效性，但是绝对不能怀疑对方行为的出发点。

◆ 永远顾全对方的面子，时刻要注重对方的感受。

◆ 主动沟通。

◆ 真诚沟通。

◆ 天下没有不可沟通之人，只有在不当的时机，朝着不当的方向，以不当的方法强行沟通的人。

第三部分：领导如何推动团队精神

专题一：改造团队先改造自我

◆ 包容的心态，感恩的心态。

◆ 自己的成功来自于下属的群策群力。

◆ 挑战自我，挑战在下级面前的优越感，胜利面前的胜利感是第一课题。

◆ 领导作用，决不忽视助力器与配角。

专题二：差劲主管在团队问题上的不良表现

◆ 个人消极：说话不负责任，思想与行为消极，成了下属不良情绪的发源地。

◆ 缺乏公平思想，对待下属不能一碗水端平，成了下属不满的制造者。

◆ 小团体主义，不与其他部门配合，成了集体走向成功的绊脚石。

◆ 手段武断，缺乏有效沟通，成了下属不良情绪的制造者。

◆ 对下属的盲目评价往往是团队精神的破坏者。

◆ 对下属的不团结行为听之任之，或者是不能有效处理。

◆ 拉帮结派，嫉贤妒能，以权谋私等。

专题三：如何实现领导在团队精神建设中的作用

※ 领导的精神风貌与工作作风对团队精神往往起着关键性的带动作用。

案例分析：汉末曹操与袁绍对团队精神起着截然不同的影响。

◆ 团队内部制度的有效性及执行的一贯性。

◆ 内部机制的有效性及激励机制的建立与运作  案例分析：分羹机制

◆ 未被采用的建议，对于建议人如何保护他们的积极性

◆ 如何始终保持队员高昂的士气。