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销售人员须知

发布时间:2013-08-16

1、价格怎么这么高?

答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。

2、你们的价格是多少?

答:您对我们的产品已经了解了吗?如果您还不是很了解,那您也就不能判断我们的产品是不是贵了,您对价格的考虑不外是能否赚钱,有多少利润率?听完我们的产品介绍,了解了我们的产品和营销策略,我想你才能了解我们的价格。

3、价格为什么这么低?

答?:您问的正是我们产品的关键,这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先:是我们的规模优势,我们是集团化采购,降低了整体成本。其次:我们的公司运营健康合理,无不良资产,经营效率能最大化。最后:是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路,我们的利润是最低,所以价格才最低啊!如果您真的打算合作,那我们可以在谈价格,因为我不想我们的价格穿底,毕竟我的价格还是有相当的优势的。

4、你们的产品好不好,质量能保证吗?

答:当然有保证,连质量都不能保证,我还敢上门啊?我想寻求的可不是短期的生意,我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证,首先是我们的内在势:                                                      A、我们公司的公司规模实力,我们的核心竞争力就是技术开发能力,这点在业内都是有口碑的

B、我们的技术服务队伍技术雄厚,随时能为你解决质量上的后顾之忧。

5、出了质量问题怎么办?

答:当然谁都不希望出问题,但是因为运输的问题,有可能影响产品质量,所以我们会仔细分析,如果确实是我们的质量问题,您放心,那就按合同协议办事,决不让您有任何后顾之忧,我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

6、怎么没听过这个牌子?

答:现在市场上有上万家生产厂家,品牌就更多了,只有外行没有听到过我们的牌子了,

7、找别人吧,我有新品牌了。

答:是吗,那不更好吗,您可以马上拿我们的产品和他对比,看看是他好做,还是我们好做?做这个产品您能赚多少?做我们的产品您也算一算?

8、你们有什么服务?

答:我们的服务可以分a商务服务,b技术服务,c营销策略服务,d内部管理服务,e信息交流服务。不知道您还需要那些方面的服务。

9.  你们有铺底吗?铺底多少?

答:有啊,不过价格就不一样了,如果不铺那您就可以享受这个优惠价格,并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。

10.  质量跟XX比怎么样啊?

答:我可以这样说我们公司的产品,同档次的我们性价比最高,同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢,我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。

11.  我要做大区经销商怎么样?

答:可以啊,但是我想您最强的区域是哪个区域,月销量是多少?最差一个区域是哪一个?月销量是多少?如果您在这个区域一个月只做个两三万的话,那对您对我们都没什么意思吧。所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说,我们来给您策划,但是要保证我们每个月的销量,所以我认为您还是要一步一步来的好。

12.  我很忙,没时间和你说。

答:那我等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,我都是有时间的.

13.  我现在没时间,过几天再谈吧!

答:过几天再谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?

是上午还是下午呢?

14.  没返利,那怎么做?

答:谁说没有返利啊!我们是把返利先让出来了啊,这样使得您的资金利用率可以更大!

15.  我要你们长期派人支持。

答:你需要什么样的人?是技术性的,还是服务性的,我们会有区域业务员和你们经常沟通,遇到问题我们会及时帮你们解决,帮助你们回答随时随地的面对客户所提出的问题,这才是我们对您的最大支持!

16.  听说你们服务不好?

答:啊?您听谁说的?我都从来没听说过,既然您对我们的服务质量有所闻,那请您告诉我们不足的地方,这样可以让我们学习改进啊,我们欢迎所有的客户和消费者指出,批评。

18.  你们的价格能不能再低些呢?

答:您想的是低价格的东西还是利润高的东西啊,可以说我们的价格绝对是最低的了,比我们还低的,只有两中可能,一:跟我们不是一个档次的,二:质量是没有保证的。能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的,有实力的,在时间上观念上还没这种意识,实力小点的就不提了。有句话叫:钱不是省出来的,是赚出来的,X老板您看我们是不是在销售策略上多谈一些呢?

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