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如何面对伙伴关系当中的冲突
发布时间:2013-01-17
正功能与负功能的冲突(带好的结果还是坏的结果)
1. 统合与偏极化(很少去看到关系是双方的)(例:父亲,不敢回去老家,需要去判对与错,千万不能听一面之词。保持中立的立场,要双方在场才能处理。夫妻间要双方在才行)(统合是我了解我的难过,同时去了解对方的立场,为什么这么做,出发点)建议读书《厉害冲突》例子:帮企业处理冲突,产品发明,有人控告公司剽窃他的发明。四年。作家介入,了解公司没有剽窃,了解个人的动机是什么?了解对方的需求,请那人吃饭(之前对方公司都不理他),了解到对方需要的是-------被尊重,认可。收入不错,不在乎。认识到这个人是好人,错在他。研发部邀请了他。这个事件过去后,每年当事人寄贺卡感谢这份工作带来什么)
2. 合作与孤立(这种手段很简单,可是最后的效果?)最后没有一个人赢,磨合双方的差异性.,不要把对象置于对手,而是要在盟友的角度)
3. 同意与强迫(主从关系中最常见,如长辈与小辈间,一旦应用就输了关系,强迫的那一刻就为未来关系埋下了因,给对方空间)
4. 集中焦点与模糊焦点(很多时候是忍让,可是没有解决,积压在那,有一天爆发)(有矛盾沟通时,事先要先设定范围)
5. 预见与短视(赢了现在,输了未来。例子:一个台湾的老师,夫妇都有洁癖,女士纸巾要擦东西有电话来,忘了,先生进屋见状,说她不讲卫生,气,忍,丈夫下午水果削完打岔后走开,女士见状要报仇,可是丈夫正好没时间,要等2小时,气,找骂话。我是谁,我想要什么?结果会是什么?我看中面子,面子是老公给的吗?收了水果皮,觉得自己成长了,边笑边收,先生过来问为什么笑,真实分享刚才过程,先生说对不起。事先要多一点觉察。把心理过程告诉对方,沟通)
6. 正面与负面结果(努力达成共识,坦露自己的想法。因为冲突更相互认识,更好地合作)
(都得不到结果,关系破裂,最终造成身心的伤害,可能选择逃避离开。问自己要什么再选择做什么)推荐看书《为什么幸运的人总幸运,倒霉的人老倒霉》
处理冲突的方法(固有的)
1. 忽视存在的问题(隐忍)没有解决改变,可是埋在深处,可能要更大伤害。可能冲突升级。内心存在恐惧。
2. 不针对事情及问题而演变成人身攻击与指责。(不要去贴标签,比较容易让人竖起墙)(不要进行人身攻击)
3. 妥协与息事宁人。(我要问自己,恐惧避让)
4. 针对问题与分歧来处理。(先听懂问题,找到问题。然后在处理问题,否则可能带来更大的问题。
在你生命中所发生的每一件事未必都是最好的,但一定是最适合你目前成长的!(游戏时把难题难关当成挑战,欢迎,克服战胜后的快乐)欢迎,拥抱!带来满足,成长。
面对冲突时的四个决定
1. 决定往内观而不是往外看。(有没有人对下雨天烦,下雨本身没有情绪。例:加拿大的老师穿了花裤子,所有人都说好漂亮,三十多学生,当众脱裤子,你的情绪。--佩服勇敢、幽默,好奇,尊重。对我的不尊重。情绪是身体对思维的反映。有不同的评判,不同的情绪。评价对象骂对象都是你的投射,有期待了。例子:大学三年级时想谈恋爱,只有我一个人没有人追。渴望。武大哲学系,两个没有恋爱的女孩,想找几个男孩一起出去。让我先去看看。看到那男孩镶金牙,逃避。不再出去。后来学了心理学才了解到那是自我心理的投射。小时候不假思索被接受了很多的固有思维。镶金牙的人都是坏人。其实无所谓好坏。不关对象的事而是自己内在的。内在改变时,外在的会改变。焦点不是放在对象身上,而是看自己。看看自己的信念价值观,恐惧什么。
2. 决定把爱放在第一位置。(爱上的其实是期待,很多时候把爱当成了交换。期待是自己的,自己要为自己的期待负责,而不是对方。越是亲密的人越是期待多,应该太多,但满足不了时批评抱怨多,起冲突。是我的期待让我没得到满足,产生了情绪。期待是我的,满足是我的责任。期待背后有没有觉得自己力量的不足---看到别人夫妻做要拉另一半。成功是我想要的,继续去找像我一样的人。)
第一个杀手是期待
第二个杀手是嫉妒(地图不等于地域。与伙伴变成竞争者,争面子。例子:伙伴超过领导。领导觉得面子被人剥夺,可忽略面子是自己的,觉得威信被他夺取。买车领导人不理。两人关系自此恶化。你的自尊是建立在别人弱上么?(例子:小孩和妈妈逛街碰到水果店老板,不吃糖,帮抓,我手小叔叔手大。有人会不愿面对优秀的人会带给我很大压力)(完美的人在悼词里,完美的东西在广告里,完美的婚姻在小说里,完美的爱情在梦境中,接受自己和他人的不完美)
第三个杀手是控制。一个人对外在操控越多其实反应内在不安全感。故事:小鸟抓在手里太紧死亡。恐惧是抓住,爱是放手。所以爱是学会放手。
3. 决定维护良好的关系。(例:保险公司增员了一个女孩,3个月后,她说不想做了,祝福她,保持联络。课程推广。邀请进入培训行业。成为命运引入人)
4. 决定把负面的情绪转化成正面的请求。表达赞美,表达请求。(例子:出差,给我个拥抱,等了半天,没得到,发了短信,表达了自己的内心.先生道歉。自己不难受了。)直接简单。发出自己的要求,别人也觉得容易相处。(学会为自己说话,可是对象接受与否都行。)许多恐惧是想象出来的。
人生的三件事
1. 自己的事:自己能安排的。
2. 他人的事:他人在主导的(尊重的前提下邀请和分享)与子女间。忽略了尊重,过多干预。)(我的恐惧我自己承担解决)
3. 老天的事:个人能力范围以外的。(抗拒要持续多久呢?后悔自责抱怨)(学会放下学会接纳,然后做下一步的行动)我能做什么?
自己的事自己负责,别人的事尊重接受,老天的事接纳臣服。