与顾客保持联系要有计划性

1、对于顾客应定期发短信表示感谢，向顾客征询食用的反应，并感谢他的支持等。

2、在顾客的生日，寄上一张生日贺卡，这是有效的一年一次的接触方法。　　

3、建立一份顾客和他们购买的产品的清单，当产品用途及价格出现任何变化时，要及时通知顾客。

4、做好路线计划，以便你能够在访问老顾客的途中，去访问那些不经常购买的顾客。　　

5、如果顾客不是经常购买，经销商可进行周期性访问。　　

总之，经销商永远不要忘记顾客，也永远不要被顾客忘记。经销商乐于帮助顾客，他就会和顾客和睦相处，就会造成非常友好的气氛，而这种气氛是任何推销工作顺利开展所必需的。向顾客提供优质服务是良好的销售。满意的用户会招徕更多的满意的用户，这就是滚雪球的效果——你在消费者之间建立起了坚实的内核，每年这个内核将层层地扩大。”