玫琳凯自创始以来，正规的销售方式是：美容顾问从各自专属的订单网（玫琳凯公司全国统一的内部专业网站）上下订单领取到产品，然后通过小型美容课，以教授的方式教对方认识皮肤结构、为何会产生此类问题、如何科学护理、免费试用产品等环节进行产品的分享和宣传。

        美容课后无论对方是否购买，都有权利享受独特的“0-2-2-2”服务，对于顾客可享受到更多的传奇式服务，这是保证皮肤达到效果的关键。通过正规方式购买到玫琳凯产品会有一份售货凭证，凭此凭证可享受退货和换货服务，具体如下：自购买之日起30天内，产品未开封的，可凭此凭证要求退货，如若开封后使用，30天之内余量大于三分之二，但对产品质量不满意，可凭此凭证要求更换其它等值产品 。美容顾问会为你提供最快捷的服务。

        打折产品多出现在一些化妆品折扣店和购物网上（如淘宝网），玫琳凯公司会有专门执行部门长年查处打折现象。据公司查处的回馈信息显示，打折产品分为两大类：

       第一类，假货，有一部分假货通过与真货对比可以直接用肉眼识别，有一部分假货需要送到工厂检测成分，方可辨别；

      第二类，无货，有的网店宣称有有很低折扣的产品出售，公司人员假扮成买家与卖主联系后发现卖家根本没货，只是想吸引更多的买家光顾小店逛逛；

      第三类，真货，1、快过期，打折抛货；

                                   2、冲业绩，为了达成某种荣誉，购回大量产品，自己销售不出去，

                                         通过“黄牛”打折出售；

                                   3、不做玫琳凯了，打折处理；

                                   4、依然是美容顾问，打折出售产品（一般做不了多久就离开MK）

                                   5、其它诸如此类原因；

       对于打折行为，MK公司一旦查到，就给予开除，并且永远不能再加入玫琳凯公司工作，2009年全年，公司共处分了打折销售人员3932人，其中经销商130人。 MK公司把一个人的道德看作高于一切，把维护顾客利益、美容顾问利益、规范经营放在首位。      

       通过以上方式购买到的产品，不仅没有改善皮肤必备的后续服务，连最基本的售凭证和退换货保障都没有。所以，即使运气好，买到打折的正品，也难以自己用出效果。 皮肤是“一件永不能更换的外衣”，因此建议姐妹们不必为了小钱而冒这个风险，往往得不偿失。

       其实今天中国不缺化妆品，缺少的是专业的私人顾问带给你的个性化服务；很多一线品牌比如lancome、资生堂，品质我都是很认可的，但是专柜化妆品小姐并没有实际使用时的体验和使用后的经验指导，只凭一些书面的专业知识和简单的肤质分类，指导顾客购买，致使很多人钱花了，效果并不满意，更有甚者发现根本不适合自己肤质，不能退，只好搁置直至过期。

       这就好比中药，必须在医生指导的配方下食用，同时每隔一段时间复诊，医生要根据你恢复的状况帮你调整配方。玫琳凯的产品亦是如此，每个美容顾问都接受每周至少一次的专业知识培训，保证知识不断更新，同时亲自使用产品，并在服务顾客过程中积累大量经验，从而帮助每一位女性变漂亮。当你成了玫琳凯的顾客，即可享受终身私人免费的服务。

中央电视台新闻频道全天准点滚动播出了玫琳凯中国接受“网络打假”专题采访

               人人遵循玫琳凯方式，共同打造最佳业务环境

       11月30日，中央电视台新闻频道全天准点滚动播出了玫琳凯中国接受“网络打假”专题采访（http://news.cctv.com/program/C20695/20091130/101316.shtml）。十多分钟的专题新闻通过网络买家小李因低价网购假冒玫琳凯护肤品导致严重肌肤问题的事件报道，引发打击通过网络制售假货以及网络购物维权的社会热点话题探讨。作为“社会公民”的玫琳凯公司，始终致力于维护公平公正的市场环境，全力查处制售假货等违规销售行为！

    玫琳凯的优质产品，广大销售人员提供的黄金法则式服务，正是玫琳凯公司获得长足发展的竞争优势。我们每位销售人员理应从自身做起，人人遵循黄金法则，用真正的玫琳凯方式服务顾客，获取事业进步。创建最佳业务环境，人人有责！

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1、网购成瘾 被毁容投诉无门：http://news.cctv.com/society/20091130/101105.shtml

2、网络打假团 目标直指售假网店：http://news.cctv.com/law/20091130/101083.shtml

3、网络假货每年疑数千万人次受害：http://news.cctv.com/society/20091130/101076.shtml

网售低折玫琳凯与美容顾问销售的正品玫琳凯比较