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NU SKIN 诞生—— 一根汤匙 梦想起飞

发布时间:2014-05-14

一个戴着粗框大眼镜、满头卷发,大学刚毕业的年轻人正埋首研究于一迭迭的资料中

起因是因为年轻人的姊姊,不久前告诉他:「市面上所有的保养品真正有用的成份大概只占少部分,其他都是添加蜡、矿物油、酒精等伤害肌肤的成分或为增加容量而加的填充物。」

既然叫做保养品,不就应该是为了肌肤好吗?为了证实姊姊的话真实性有多少,于是趁着上法学院的空档,这个叫做罗百礼 (Blake Roney) 的年轻人,干脆搜集了当时市面上所有相关资料开始研究分析,惊人的结果是他发现姊姊的话居然是真的!

所有他能搜集到的数据,都明白显示着 - 市面上保养品的内容物大致就是一两种有益成份加上一堆无益的成份组成。在这之前,20 岁出头的罗百礼对保养品是毫无研究的,但透过这次调查,他整理出两份清单:一份是对人体有益成份列表,另一份则是对人体无益的成份列表。

人们不都应该是喜欢好成份的产品吗?为何市面上没有百分之百有益成份的保养品呢?抱持着不解的罗百礼,于是嗅出了市场商机,最终他决定找来好友们一起创业,目标是建立一个只制造及贩卖百分之百含对人体有益成份的保养品公司!

从 5000 美元起家

怀抱理想充满干劲的罗百礼与亲朋好友共五位合伙人,筹措出五千美元的创业基金,因为经费有限,所以租了最便宜的地下车库作为办公室,在此,他们建立了一家以青春之泉做为标志,只卖好成份 (All of the Good, None of the Bad)的保养品公司,1984年,这家被命名为NU SKIN的公司,

正式成立。

凭借手中那份有益产品成份表,罗百礼他们找来了一位化工专家加入公司行列,并且着手找寻愿意认同他们理念的产品制造商,但因为年纪轻、资金少、产品制造成本高,没有厂商愿意理会他们。

虽然如此,在罗百礼不放弃的奔走下,有间小工厂终于点头,愿意与这几位年轻人合作,但前提是必须货到付款。为了解决资金周转问题,于是这几位满怀热忱的年轻合伙人只得赶紧先将产品推销出去,以便支付即期的货款。

罗百礼清楚知道自己不是化学家,之前又没使用过保养品,要能即刻说服他人相信自己所研发的保养质量远超过市面上其他品牌很困难,因此他以男性的角度出发,定下了「荟萃优质,纯然无瑕」(All of the Good, None of the Bad)的产品制造理念,降低人们对保养等同女性化的印象,结果出乎意外的好,客户们果然能很快速地理解产品理念与要求。

创业之始,一切都很简陋,因为追求有益产品的制作,资金几乎都投入在生产制造上,他们只能把厂商给的大罐装样品放在桌上展示,想不到获得极大回响,NU SKIN 产品自己会说话,人们体验到了 NU SKIN 保养品的优异,加上当时首创的按照肌肤类型设计的保养品配方概念,很快的在口碑传递下,带来了销售热潮。

因为受欢迎程度超出预期,顾客们都想急着带产品回去使用、与人分享,外包装来不及 制作,为了不让顾客们失望,这几个年轻人就只好建议顾客自己带容器过来,再用汤匙挖取保养品填装,让顾客带回去。

这根汤匙是 NU SKIN 集团版图的开端,它所代表的意义是:改善生活质量和生命格局的强大影响力,往往始于小而简单的第一步。

坚持梦想往前行

如同所有创业家的必经过程,他们也遭遇无数的困境,甚至连罗百礼的大学教授 - 一个知名营销专家,都直接告诉他,这样的经营理念完全行不通,周遭批评劝阻声音也不曾停止过。

几番风雨与打击下,几个年轻人也差点被击倒,但在一次次扪心自问:「这是我想要的产品吗?」、「这是我放心让家人使用的产品吗?」,所得到的答案都是正面与肯定的,于是他们决定避开令人意志消沈的负面声音,相信自己一定会成功,必须坚持下去!

罗百礼后来放弃了法学院的深造,因为他意识到只要能够坚持下去,NU SKIN 的创立,终将能够透过各种机会与方式,协助世人有改善生活质量的机会,这样的梦想与意义,已经远远超出他当初想成为一位律师的心愿。

经过各项评估与考虑,罗百礼与合伙人们决定以直销作为经营模式,并且提供好的回馈给事业经营伙伴,这使得原本就不看好他们的人,更加不看好这间小公司的前景,在没有经验、没有前例可以参考的情况下,罗百礼与合伙人们,每天睁开眼,就是在解决无法预知的问题,每一个决定都像在下棋,步步惊心。

因为心有坚定,清楚自己所做的事确实与众不同,这样的信念为罗百礼带来无比的勇气,因此能够依靠创新的研发理念与正面积极的态度,一路坚持至今。 现在,NU SKIN 企业集团已经成为跨足全球 53 个市场、拥有总数超过百万的伙伴及忠实顾客、最初的 12 款 NU SKIN 经典产品,30 年来在市场上屹立不摇,历久弥新,年营业收入近 32 亿美元的股票上市公司。

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