作为直销员，不是要求每门都精通，只是要求一般懂得一些，但有所侧重，有些方面则要懂得更多、更深。知识积累还应当包括熟悉各部门的行规，采购的任务及规章，并应当懂点心理科学。工作经验，社会阅历也是知识，而且是对开发智力、才干更有益的知识。积累，意味着零捡碎拾，积少成多，意味着勤奋上进，绝不是任其自然，坐等顾客进门。

    知识积累，主要是学习问题，关键在于自觉。

 

 

    有一次，美国汽车大王福特先生买了一份破纪录的人寿保险单，报纸作了大量的宣传报导。但福特先生有一位青梅竹马

的老朋友，也是做人寿保险直销的。

    翌日，那个做人寿保险的朋友，硬闯入福特先生办公室大门，因为他们是好友，秘书小姐也挡他不住。那位朋友怒气冲冲地询问福特先生，说：“你明知我是做人寿保险的，买保险都不找我……”

    福特先生也惘然，说：“为什么你不开口问呢？”

    这位做保险的先生方才明白，直销员的嘴巴，原来是金口，是发达的惟一天赋本钱，为什么忘记运用呢？

 

 

    直销员想好好学习，最有效的方法，是自己掏腰包购买公司的产品。当直销员付出了真金白银之后，他自然会认真起来。一认真，便可以得到无限的好处。但社会上很多直销员，都有一个习惯，自己不重视自己的产品，他们心中有一个观念：“好货用得着直销员吗？”

    贱视自己产品的直销员，永远是不能成功而且身心痛苦的。很简单，人生压力来源之一，就是口不对心讲大话。当我们说谎的时候，精神是很痛苦的。

    直销员不买自己的产品而睁大眼睛向人介绍，说产品如何好如何妙，客人会相信吗？顾客的眼睛是雪亮的，顾客感到直销员的不自然心态，所以不肯掏腰包。

    人寿保险有一个统计，想知道人寿保险直销员的收入吗？很容易，将他每年买人寿保险的费用，乘以20倍便知道了，因为人寿保险直销员告诉客人，应该将收入5％作为保险金。如果他是一位身体力行的人，也会以5％的收入购买人寿保险。如果他想多赚一点，也简单，将自己的供款提高，自然便可以水涨船高了。可见，直销员想多赚钱亦容易，先是搞好自己，令自己相信产品。当然，直销员也有两大毛病，即骄傲和浪费。第一麻烦是骄傲。直销员有生意，便会傲视一切。好像两颊生疮般，走起路来也是舞手舞脚的。生意少的同时，便会产生自卑感。同时，抢到生意的同时，以为自己在外吃了苦，碰了一鼻子灰，受了创伤的心灵，应该得到慰藉。慰藉的方法是寻求自己心理平衡，大发脾气，令同事受罪。

    做了很多好生意的同事，有点心理变态。他们认为自己因为吃了苦才抢到生意，回到公司之后，应该将怒气撒向同事，用发泄以求平衡。所以，直销员千万不可以骄傲和自卑。

    我们看见，在直销员之间，当一位同事抢到大生意，一定会借点名堂搞庆祝。所谓庆祝，便是借机会休息。今天甲抢到大生意，我们陪甲君庆祝，甲君为了说明自己如何威猛，便四处找同事听他发表讲演，于是乎，大家的时间，便花在闲谈上面了。和同事谈天，是一种不生产的浪费，作为直销员，理应适度地自我约束。