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“消费维权服务站”在安利运城分公司正式挂牌

发布时间:2014-03-11

  3月7日,运城市工商局12315消费者申诉举报指挥中心负责人侯云芳一行4人来到安利运城分公司,为该公司设立的12315“消费维权服务站”正式运作进行揭牌。下午16时许,揭牌仪式后,侯主任一行4人对安利运城分公司的服务运营和办公设施进行了检查,在随后召开的座谈会上,侯主任对安利运城分公司的规范服务和诚信经营给予了指导和肯定,讲解了12315“消费维权服务站”的工作职责和制度,勉励该公司12315“消费维权服务站”的工作人员要及时处理消费纠纷,努力做好消费维权服务工作。
  12315 “消费维权服务站”是工商行政管理部门与辖区内符合一定条件的单位共同建立的,旨在引导和督促经营者履行消费维权的社会责任,推行和解在先的服务理念,及时化解消费纠纷,切实保护消费者的合法权益,是市工商推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”规范化建设的重要举措。
  安利运城分公司自2003年开业以来,一直贯彻顾客至上的服务理念,依靠其优质的产品和规范经营的管理模式,屡次赢得了各级主管部门及消费者的赞许和认可,在经营、纳税、公益慈善等各方面多次获得了政府有关部门的嘉奖。安利运城分公司12315 “消费维权服务站”的建立,标志着我市12315消费维权平台又多了一条消费维权的便捷渠道,这将有利于消费者就地解决消费纠纷,提高企业信誉,加强企业诚信自律经营,对促进运城经济发展和社会和谐稳定具有重要的现实意义。
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